سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية

بيان سياسة الخصوصية هذا يوضح كيف يستخدم ويحمي متجر ايكوثوب أي معلومات يتم جمعها عند استخدام هذا الموقع. ويلتزم متجر ايكوثوب بضمان حماية خصوصيتك ومعلوماتك. حيث سوف يطلب منك تقديم بعض المعلومات التي يمكن التعرف من خلالها على هويتك عند استخدام هذا الموقع، ولن يتم استخدام هذه المعلومات إلا وفقاً لبيان سياسة الخصوصية. علماَ أنه قد تتغير سياسة الخصوصية لمتجر ايكوثوب من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. فيجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من مناسبة هذه التغييرات.


ما يتم جمعه من معلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم 
  • معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني
  • معلومات ديموغرافية مثل الرمز البريدي، البضائع المفضلة واهتماماتك
  • معلومات أخرى ذات صلة لاستطلاعات العملاء و/ أو العروض



كيفية استخدام المعلومات المجموعة

نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لفهم احتياجاتك ولتقديم خدمة أفضل، وعلى وجه الخصوص للأسباب التالية:

  • حفظ السجلات الداخلية لنستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
  • قد نرسل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية دوريا حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تكون مثيرة لاهتماماتك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني.
  • قد نستخدم المعلومات الخاصة بك للتواصل معك لأغراض أبحاث التسويق. سيتم التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، الهاتف، أو البريد.
  • قد نستخدم هذه المعلومات لتعديل الموقع وفقاً لاهتماماتك.


حماية المعلومات

نحن ملتزمون بضمان حماية معلوماتك الخاصة من الوصول او الكشف عنها من أي جهة غير مصرح لها بذلك، وضعنا جميع الإجراءات الآزمة ميدانياً وإلكترونياً لحماية وتأمين المعلومات التي يتم جمعها على موقعنا.

 

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نريد لفت انتباهك بأننا غير مسؤولين عن حماية خصوصية معلوماتك التي قد تقدمها أثناء زيارتك لتلك المواقع، وهذه المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا.

مشاركة معلوماتك مع أطراف أخرى

نحن لا نتاجر ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على موافقتك أو يقضي به القانون للقيام بذلك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات عن العروض والمستجدات في متجرنا.

__________________________

لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل، يقوم المتجر بأخذ جميع الاحتياطات واتباع أفضل الممارسات للتأكد من عدم فقد تلك المعلومات، أو إساءة استخدامها، أو الوصول إليها، أو كشفها، أو تغييرها أو تعطيلها.

عند تزويدنا بمعلومات بطاقة الدفع أو الائتمان الخاصة بكم، يتم تشفير تلك المعلومات باستخدام تقنية طبقة التشفير الآمنة (SSL) وتخزينها مع التشفير AES-256. عملية التشفير الآمنة تلك تتم عبر إنشاء رابط مشفر لضمان أن المعلومات المنقولة جميعها سرية ومتكاملة وآمنة.

 

المعلومات

ماذا يفعل المتجر بالمعلومات الخاصة بك؟

عند قيامك بعملية شراء من متجرنا، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها كالاسم والعنوان والبريد الإلكتروني كجزء من عملية البيع والشراء.

ولكي نحصل على معلومات تساعد النظام الخاص بنا في التحقق من متصفحك ونظام التشغيل لديك، يحصل النظام لدينا على عنوان الجهاز المستخدم من قبلك عند تصفح متجرنا.

 

الموافقة


كيف تحصلون على موافقتي؟

عندما تقوم بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية لإكمال عملية الشراء، والتحقق من بطاقة الائتمان الخاصة بكم، وإنشاء طلب شراء، والترتيب لعملية الشحن أو طلب الشراء مرة أخرى، ذلك يعني أنك توافق على جمع مثل هذه المعلومات واستخدامها لهذه الأغراض بالإضافة إلى إرسال العروض الترويجية والنشرات البريدية.


كيف يمكنني إلغاء موافقتي؟

في حال قمتم بتغيير رأيكم فيما يتعلق بطرق تواصلنا معكم، فإنه بإمكانكم الإلغاء في أي وقت وذلك بالتواصل معنا هنا: اتصال 0532011950

 

الكوكيز

قد يرسل موقعنا قطع نصية لتعريف الارتباط، تعرف بـ"ملفات الكوكيز"، تساعدنا في توفير تجربة تسوق أفضل لكم. بإمكان المستخدم ضبط المتصفح لديه لعدم استقبال هذه القطع النصية، علماً بأنه في حال تم ذلك، فإن أجزاء من موقعنا قد لا تعمل بانسيابية تامة لديكم.

 

الدفع

إذا تم اختيار الدفع الآمن عن طريق بطاقة الدفع أو الائتمان، يتم جمع بيانات البطاقة وتشفيرها من خلال المعيار الدولي الآمن لجمع معلومات بطاقات الدفع(. Payment Card Industry Data Security Standard -- PCI-DSS)

يتم جمع البيانات حتى إتمام عملية الشراء. وبعد أن تكتمل العملية، يتم حذف معلومات عملية الشراء مباشرة حفاظاً على سرية المعلومات.

جميع بوابات الدفع المباشر تلتزم بالمعايير التي تم وضعها من قبل PCI-DSS

كما تدار من قبل مجلس المعايير الأمنية . PC

وهو مساهمة مشتركة من العلامات مثل فيزا، ماستر كارد وامريكان اكسبريس. متطلبات PCI-DSS

تساعد على ضمان معالجة آمنة لمعلومات بطاقات الائتمان عن طريق متجرنا. 

 

سن الرشد

باستخدام هذا المتجر، فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد على الأقل في دولتك أو محل إقامتك

 

التغييرات في بيان الخصوصية

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت، لذا فالمتجر يحث زواره مراجعة البيان بشكل دوري ومستمر للبقاء على علم بجهودنا في حماية المعلومات. التغييرات والتوضيحات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. إذا أردنا إجراء تغييرات جوهرية على هذا البيان، سوف نقوم بإبلاغكم هنا أنه قد تم تحديثه، بحيث يكون الزائر على علم بالمعلومات التي نجمعها وكيف نستعملها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.

 


تواصل معنا